Cuando una atención médica deficiente causa un daño, el paciente o su familia pueden buscar que se reconozca la responsabilidad y se repare el daño. Revisamos contigo lo que ocurrió y qué documentos hacen falta para valorar el caso.
Según los hechos, se puede acudir a la conciliación y el arbitraje de la CONAMED, presentar una demanda civil por daños y perjuicios, una denuncia penal o una queja administrativa. Te explicamos las ventajas y los límites de cada vía antes de decidir.
Te damos una primera orientación clara sobre tu asunto. Si requiere un especialista externo, te lo decimos desde la primera conversación.
¿En qué te ayudamos?
- Análisis del caso y del expediente clínicoRevisión de la atención recibida y solicitud de copia del expediente clínico.
- Queja ante la CONAMEDPreparación y acompañamiento en la conciliación y, en su caso, el arbitraje médico.
- Demanda civil por daños y perjuiciosReclamación de la reparación del daño material y moral ante los tribunales.
- Denuncia penalAsesoría a víctimas cuando los hechos pueden constituir un delito, como lesiones u homicidio culposos.
- Defensa de profesionales de la saludAsesoría a médicos y clínicas frente a quejas, demandas o denuncias.
Abogado experto listo para ayudarte
Cómo trabajamos tu asunto
Diagnóstico
Escuchamos tu caso y revisamos tus documentos.
Estrategia
Definimos la vía legal, tiempos y honorarios por escrito.
Acción
Presentamos escritos, acudimos a audiencias y negociamos.
Seguimiento
Te informamos de cada avance hasta la resolución.
Preguntas frecuentes sobre negligencia médica
¿Qué es la CONAMED y para qué sirve?
La Comisión Nacional de Arbitraje Médico es un órgano de la Secretaría de Salud que atiende conflictos entre pacientes y prestadores de servicios de salud mediante orientación, gestión, conciliación y arbitraje. Su servicio es gratuito. Acudir a ella es opcional y no impide, en general, ejercer otras acciones legales.
¿Tengo derecho a una copia de mi expediente clínico?
Sí. El paciente, o su representante, puede solicitar un resumen o copia del expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012. Es una de las pruebas más importantes en un caso de negligencia médica, por lo que conviene pedirlo por escrito y conservar el acuse.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
Los plazos dependen de la vía elegida: civil, penal o administrativa, y de la fecha en que ocurrieron o se conocieron los hechos. Algunos plazos son breves, por lo que es recomendable buscar asesoría pronto y no esperar a que el daño se agrave.
¿Qué hace un abogado de negligencia médica?
Asesora y representa a personas y empresas en asuntos como análisis del caso y del expediente clínico, queja ante la conamed, demanda civil por daños y perjuicios, denuncia penal. Revisa tus documentos, te explica tus derechos y plazos, y actúa ante juzgados y autoridades de la CDMX y el Estado de México.
¿Cuánto cobra un abogado de negligencia médica?
Depende de la complejidad y de la vía (negociación, trámite o juicio). Nuestra primera consulta cuesta De $500 a $1,000 MXN y, antes de iniciar, te entregamos por escrito los honorarios y su forma de pago, sin costos sorpresa.
¿Necesito un abogado de negligencia médica urgente?
Si hay un plazo corriendo, una notificación, una detención o una audiencia próxima, sí: escríbenos hoy por WhatsApp al 56 1502 0512 y te decimos qué hacer de inmediato.
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